Tidligere svar

Fejl ved betilling af bøger i bibliotek.dk

Spørgsmål

Prøvet at bestille 2 bøger af Henrik Pontoppidan.
Sandinge menighed og en køngelig gæst.
Beskeden jeg får der er sket en fejl. Prøv senere, hvad skyldes det?

Svar

Der er desværre mange potentielle forklaringer på den slags problemer, men ofte er det fordi folk sidder på et netværk som er travlt optaget med noget andet lige på det tidspunkt, og det du kan gøre er prøve igen senere eller på en computer med en anden forbindelse til nettet!

Men nogle gange kan man også løse problemet ved at bruge en anden browser, hvis du sidder ved en computer eller en tablet. - Hvis du f.eks. bruger Internet Explorer, kan du prøve at bruge Firefox eller Chrome browserne, som gratis kan hentes hendholdsvis her: https://www.mozilla.org/da/firefox/new/ eller her https://chrome.google.com

Hvis du sidder med en tablet eller mobiltelefon kan du hente firefox til android her: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.mozilla.firefox&hl=da og til Apple her: https://itunes.apple.com/dk/app/firefox-browser/id989804926?l=da&mt=8

05-10-2017

NB! Eksterne link i denne besvarelse fungerede da svaret blev afsendt. De er ikke blevet kontrolleret siden og kan være blevet inaktive

Det er fredag og vi besvarer spørgsmål fra kl 8 til kl 20 - så lige nu holder vi fri.

Du er naturligvis velkommen til at sende os et spørgsmål. Så svarer vi, når vi er tilbage